[p]报价包含： [br] [/p] [p]1．国际机票及境外机场税、燃油附加费； [br] [/p] [p]2．行程内所列的景点； [br] [/p] [p]3．全程旅游观光巴士； [br] [/p] [p]4．中文导游、领队服务； [br] [/p] [p]5．酒店双人标准间住宿； [br] [/p] [p]6．行程中所列餐食(自由活动期间餐费自理、如遇飞机上或机场用餐则餐自理)； [br] [/p]7．旅行社责任险 [p]1．护照费、卫检、以及人力不可抗因素导致的额外费用； [br] [/p] [p]2．离团费、行程外之自费节目、司机导游小费、私人消费所产生的个人费用等； [br] [/p] [p]3．航空公司临时加收燃油附加费； [br] [/p] [p]4．领队及导游服务费400元/人建议随团费一同收齐（新加坡导游100元/人，马来西亚导游150元/人，领队服务费150元/人） [br] [/p] [p]马来西亚酒店税10马币/间/晚+吉隆坡及雪隆区可持续发展费7马币/间/晚当地自理现付酒店前台 [br] [/p] [p]5．航空险、人身意外险 ，如需要自行购买，我社可代上保额25万元人身意外险，费用为30元/人。 [br] [/p] [p]（报险后游客自行对接保险公司理赔） [br] [/p] [p]6．以上“报价包含”中不含的其他项目； [br] [/p]●航空公司餐食及托运要求每位乘客免费托运行李重量不得超过 20kg，超出重量须您自行补交行李费用； 3.电池，充电宝，打火机，锂电池不能托运，亚航等廉价航司除外。

[p]报价包含： [br] [/p] [p]1．国际机票及境外机场税、燃油附加费； [br] [/p] [p]2．行程内所列的景点； [br] [/p] [p]3．全程旅游观光巴士； [br] [/p] [p]4．中文导游、领队服务； [br] [/p] [p]5．酒店双人标准间住宿； [br] [/p] [p]6．行程中所列餐食(自由活动期间餐费自理、如遇飞机上或机场用餐则餐自理)； [br] [/p] [p]7．旅行社责任险 [br] [/p] [p]报价不含： [br] [/p] [p]1．护照费、卫检、以及人力不可抗因素导致的额外费用； [br] [/p] [p]2．离团费、行程外之自费节目、司机导游小费、私人消费所产生的个人费用等； [br] [/p] [p]3．航空公司临时加收燃油附加费； [br] [/p] [p]4．杂费400元/人（建议随团费一同收齐）、马来西亚酒店税10马币/间/晚+吉隆坡及雪隆区可持续发展费7马币/间/晚当地自理现付酒店前台 [br] [/p] [p]5．航空险、人身意外险 ，如需要自行购买，我社可代上保额25万元人身意外险，费用为30元/人。（报险后游客自行对接保险公司 [br] [/p] [p]理赔） [br] [/p] [p]6．以上“报价包含”中不含的其他项目； [br] [/p] [p]●航空公司餐食及托运要求每位乘客免费托运行李重量不得超过 20kg，超出重量须您自行补交行李费用； 3.电池，充电宝，打火机，锂电池不能托运，亚航等廉价航司除外。 [br] [/p]

[p]报价包含： [br] [/p] [p]1．国际机票及境外机场税、燃油附加费； [br] [/p] [p]2．行程内所列的景点； [br] [/p] [p]3．全程旅游观光巴士； [br] [/p] [p]4．中文导游、领队服务； [br] [/p] [p]5．酒店双人标准间住宿； [br] [/p] [p]6．行程中所列餐食(自由活动期间餐费自理、如遇飞机上或机场用餐则餐自理)； [br] [/p] [p]7．旅行社责任险 [br] [/p] [p]报价不含： [br] [/p] [p]1．护照费、卫检、以及人力不可抗因素导致的额外费用； [br] [/p] [p]2．离团费、行程外之自费节目、司机导游小费、私人消费所产生的个人费用等； [br] [/p] [p]3．航空公司临时加收燃油附加费； [br] [/p] [p]4．杂费400元/人（建议随团费一同收齐）、马来西亚酒店税10马币/间/晚+吉隆坡及雪隆区可持续发展费7马币/间/晚当地自理现付酒店前台 [br] [/p] [p]5．航空险、人身意外险 ，如需要自行购买，我社可代上保额25万元人身意外险，费用为30元/人。（报险后游客自行对接保险公司 [br] [/p] [p]理赔） [br] [/p] [p]6．以上“报价包含”中不含的其他项目； [br] [/p] [p]●航空公司餐食及托运要求每位乘客免费托运行李重量不得超过 20kg，超出重量须您自行补交行李费用； 3.电池，充电宝，打火机，锂电池不能托运，亚航等廉价航司除外。 [br] [/p]

[p]参考酒店新加坡舒适精品参考酒店： [br] [/p] [p]宜必思精品酒店，81酒店 等同级酒店 [br] [/p] [p]马六甲网评四钻酒店：Ibis Hote，MITC Hotel，Eco Tree Hotel，SwissGarden Hotel，LacristaHotel ，Bayou Lagoon Resort或同级 [br] [/p] [p]吉隆坡团队四钻酒店：Ibis KLCC Hotel，WP Hotel，KIP Hotel，Cosmo Hotel ，Velocity Hotel，Vivatel Hotel，绿野仙踪酒店，罗曼达麦丽丁酒店或同级（以实际安排入住为准） [br] [/p] [p]特别说明：如在旅游旺季等特殊情况下，房源紧张，我公司将安排入住不低于以上酒店档次的酒店。 [br] [/p] [p]以上为参考酒店范围非指定酒店范围，不定时更新，保证等级的情况下以实际安排为准，如遇房满则安排同级酒店（酒店入住顺序以实际安排为准，视房况前后调整） [br] [/p] [p]境外酒店如非国际连锁酒店不评星级，均有当地旅行社根据设施、价格、位置等综合因素进行当地标准评估，网络标准不同，一般当地四星为网上三星，当地五星为网上四星。旺季酒店不保证连住！网络评星包括但不仅限于携程、AGODA BOOKING等网站。 [br] [/p] [p]●郑重承诺 [br] [/p] [p]我公司保留在团队出发前在保证景点游览时间、酒店标准、用餐质量不变的前提下，根据酒店的实 际房态调整行程、用餐、入住酒店的先后顺序的权力；团队出发后，不可抗力因素除外，我公司不 再做调整。 [br] [/p] [p]我公司承诺按照《旅游法》要求：不压缩景点游览时间，不降低酒店和用餐标准，保障游客的合法 权益。 [br] [/p] [p]●特别提示：强烈建议您自行购买旅游意外险!产品报名须知 [br] [/p] [p]1.本产品不接受非大陆籍客人、75岁以上(含)客人及妊娠期孕妇预订，敬请谅解。 [br] [/p] [p]2.18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。 [br] [/p] [p]3.65周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有20周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。 [br] [/p] [p]4.本产品不接受儿童按成人提交订单，敬请谅解。 [br] [/p] [p]5.报价是按照2人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他客人拼房入住。如您要求享受单房，请与销售备注单住补单房差费用。 [br] [/p] [p]6.如您持外籍护照前往中国境外，请确保持有再次进入中国大陆的有效签证。 [br] [/p] [p]7.请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。 [br] [/p] [p]8.联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后），需客人自行解决住宿问题。如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。 [br] [/p] [p]9.如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。 [br] [/p] [p]10.参加团体旅游的游客，所持护照均为自备因私护照，出入境时如果遇到因护照引起的问题而影响行程，由此造成的一切损失（包 [br] [/p] [p]括团费）及相关责任，均由客人自行负责。 [br] [/p] [p]11.非中国籍护照的游客，请自备返程签证及相关一切证件，如因证件或返程签证问题无法出入境，由客人自行负责。 [br] [/p] [p]12.如您被法院列入全国失信被执行人名单，您可能无法正常出游，您可于报名前自行核实，避免不必要的损失。 [br] [/p] [p]13.自由活动期间，不提供导游、领队、交通、用餐等服务，请根据自身状况及需求自行安排，注意保管好自己的证件及随身物品， [br] [/p] [p]14.贵重物品请妥善保管，注意人身安全。在此期间所发生的问题，由客人自行承担相关责任。 [br] [/p] [p]15.根据《旅游法》第十六条规定：“出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。”游客在境外如有 [br] [/p] [p]任何形式的脱团，需要提前告知我社，并签订脱团协议书，若游客在未告知我社或拒绝签订协议书的情况下擅自脱团，我社都将 视为主动解除与旅行社签订的旅游合同，我社将在第一时间通报中国和目的地国的司法机构，移民局，客人将会被列入目的地国 移民局的不良记录，并同时取消游客后面的一切行程及食宿安排且费用不退。 [br] [/p] [p]16.本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故反对或退出。 [br] [/p] [p]17.如您被法院列入全国失信被执行人名单，您可能无法正常出游，您可于报名前自行核实，避免不必要的损失。 [br] [/p] [p]19.行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。 [br] [/p] [p] [br] [/p]

[p]特别说明： [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]1.行程说明： [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（1）如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！ [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（2）我是有权根据实际情况调整行程内景点的游览顺序，更改住宿地点（同级别）。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；如有对飞机餐食的特殊要求（回民餐食、素食、小童餐食等），请至少在飞机起飞前4个工作日预定，否则将视为无特殊要求处理。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（4）由于旅游法相关规定，参加境外旅游不可脱团，如若客人要脱团自由活动需要交纳1500元/人/天的违约金。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（5）如果您此次出行有购物需求，请携带银联、VISA、MASTER的信用卡，当地都可使用，购买商品时请确认物品完整，一旦购买，若产生退货，需要交纳20%的手续费。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]2.酒店标准： [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（2）东南亚国家习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（3）东南亚国家的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，个别酒店没有电梯； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（4）东南亚的酒店双人标准房会设置成二张床，遇到加床的情况会设置一张床但不是标准床，原因东南亚国家的酒店房间设置的比较小；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（5）按照东南亚酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下或12岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下或12岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（6）在东南亚国家享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，请尊重导游、地陪和司机的服务，按惯例支付小费，谢谢您的理解和支持； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]3.补费说明： [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]4.购物自费说明： [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（1）全程不强制购物； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（2）游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退换； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（3）行程规定的景中店、餐厅附近及当地土特产，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（4）游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（5）旅游中自由活动时间内推荐的自费活动项目，均为建议性项目。客人本着“自愿自费”的原则选择参加，如您自愿参加，需在行 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]程中另行签署书面协议。当部分项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，提醒您，谨慎消费。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]3.违约说明： [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（1）游客在行程开始前30日以外提出取消，退还订金； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（2）游客在行程开始前30日以内提出取消，按下列标准扣除必要的费用： [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（3）行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（4）行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的20%； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（5）行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（6）行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的60%； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（7）行程开始当日，按旅游费用总额的70%。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]机票已开/房间已下定，因为自身原因放弃旅游（包括同行亲朋被拒签，家有急事等所有意外或主观原因），原先收取的损失费不足以支付实际损失时，需按照实际损失收取！！！ [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]团队机票一经开出，不得更改，不得签转，不得退票！ [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]4.其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《客户意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客户意见反馈表》，填写后请密封。 [br] [/p]