[p]· 优选航司：国航直飞+安全舒适+全国联运+语言无障碍 [br] [/p] [p]• 门店自组团，拒绝散拼，小春带团，北京指定地点接送机 [br] [/p] [p]· 酒店安排：全程当地四星酒店+升级一晚古堡酒店，均是 booking 评分 8.0 以上优质住宿 [br] [/p] [p]· 纯粹游玩：全程无购物及隐性消费，含全程小费，推一罚十，旅行舒心放心，享受高品质度假 [br] [/p] [p]时光 [br] [/p] [p]·金牌领队：优质领队细心入微的服务，让您在整个旅途中有家人陪伴的温暖 [br] [/p] [p]· 膳食服务：全程餐食都包含 12 顿全程 8 菜一汤+6 顿特别安排特色餐：米其林推荐餐厅烤乳猪 [br] [/p] [p]+西班牙海鲜饭+古堡餐+特色鳕鱼餐+特色牛尾餐+特色火腿餐+葡式蛋挞 [br] [/p] [p]· 车辆服务：全程精选安全舒适的空调巴士 ，专业外籍司机服务。特别安排西班牙高铁 AVE，减 [br] [/p] [p]少拉车时间 [br] [/p] [p]★市场最全入内：14 大入内景点，别人没有的我的团都有！安排多多官导， [br] [/p] [p]HIPPOTRIP+辛特拉王宫+佛拉门戈舞+阿尔罕布拉宫(门票+官导)+马德里皇宫(门票+盲导)+圣家族大救堂门票+盲导)+童尔公园(门票+官导)+伯纳乌球场(门票)+塞维利亚王宫(门票)+米拉之家门票)+塞戈维亚官导+托菜多官导+龙达官导+马德里斗牛场入内 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]★佛拉明哥舞表演含软饮，感受西班牙的热情与奔放 [br] [/p] [p]★包含五大世界文化遗产古城，托莱多+龙达+塞戈维亚+塞维利亚+波尔图 [br] [/p] [p]★特别安排乘坐 HIPPOTRIP 游玩，里斯本必游，一个 “能上山能下海”的巴士换 [br] [/p] [p]个视角游览里斯本知名景点，幸运的您可偶遇海豚群 [br] [/p] [p]★赠送 wifi2 人 1 台，含签证含小费含杂费，推一罚十产品 [br] [/p] [p] [br] [/p] 个人购物消费酒店电话传真酒店更换房型及单房补差等费用

[p]①本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低； [br] [/p] [p]②行程景点实际游览最短时间，以境外实际状况为准； [br] [/p] [p]③根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午 [br] [/p] [p]15 点前（含 15 点），晚间 21 点前（含 21 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐； [br] [/p] [p]④行程中所注明的城市间距离及时间，仅供参考，实际路程及时间以当地交通状况为准 [br] [/p] [p]2．酒店标准： [br] [/p] [p]①行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；②习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等； [br] [/p] [p]③四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐四到六个人和行李； [br] [/p] [p]④有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的 [br] [/p] [p]双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开； [br] [/p] [p]⑤由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备或空调设备老旧； [br] [/p] [p]⑥按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个 1.2 米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而 [br] [/p] [p]定；若一个大人带一个 1.2 米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便 [br] [/p] [p] [br] [/p]

[p]退税说明：游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税及质量问题，旅行社不承担任何责任； [br] [/p] [p] [br] [/p]

[p]旅行证件：请您务必携带有效签证的护照，本人身份证。建议随身携带 2-4 张 2 寸白底彩色免冠照片，以备 [br] [/p] [p]不时之需； [br] [/p] [p]行李：中国大部分航空公司规定，经济舱客人免费托运行李额度为 20 公斤，托运行李的尺寸要求：长、宽、高三边之和不超过 158 厘米；经济舱客人手提行李额度为 8 公斤，手提行李尺寸要求：长+宽+高为 40+50+25（厘米）。 [br] [/p] [p]相机、摄像机、相机用电池、常用药品也不应托运。 [br] [/p] [p]货币：按我国外汇管理的有关规定，中国公民出境每人允许携带外汇量为 5000 美元现金（或相当于 5000 美元 [br] [/p] [p]的其他货币），信用卡不限。 [br] [/p] [p]2．安全须知 [br] [/p] [p] 集体活动为最安全的旅行方式，在旅途中请不要离团单独行动。每到一站一定要记下所住酒店地址、 [br] [/p] [p]电话、领队、导游房号、旅游车牌号等，以备万一走失可找到团队； [br] [/p] [p] 近期欧洲某些地区屡屡发生中国人被盗事件,主要的作案地点在酒店，或冒充酒店工作人员进入客人 [br] [/p] [p]房间，或在用早餐的时候偷窃，或撬车进行偷窃，证件或贵重物品一定要贴身携带，千万不可放进 [br] [/p] [p]托运行李内。也不要将其留在酒店或放在旅游大巴上，以免造成不必要的经济损失！ [br] [/p] [p]3．乘车须知 [br] [/p] [p] 欧洲人环保意识非常强，为了避免空气污染，法律规定司机停车时不允许开空调，希望您能够理解； [br] [/p] [p]旅游车上禁止吸烟并尽量不要在车上吃带果皮的食物、冰淇淋等，如一定要食用，请将剩下的果核 [br] [/p] [p]用纸包好放入垃圾桶，不要随意丢在车上； [br] [/p] [p] 欧洲法律规定，司机每行驶两小时后必须休息 20 分钟，每天开车时间不得超过 10 小时，且休息时 [br] [/p] [p]间在 12 小时以上； [br] [/p] [p] 4．入住酒店须知 [br] [/p] [p] 北欧常规旅行使用酒店与我国酒店进行比较，普遍酒店大堂比较小，无商场，电梯每次只能乘坐二 [br] [/p] [p]人及行李。酒店无一次性使用物品（如：牙刷、牙膏、拖鞋），出团时请您自备； [br] [/p] [p] 北欧夏天气候比较凉爽，因此，很多酒店夏季不供应冷气，希望您能谅解； [br] [/p] [p] 出于行程安排，有些酒店会离市区中心较远，有的需驱车一小时或以上，有些欧洲酒店的双人标准 [br] [/p] [p]房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些欧洲酒店的双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。若遇此情况，请尽量与团友 [br] [/p] [p]共同协商解决； [br] [/p] [p] 我社尽量把您和您的家人安排同住，但如果遇到展会等特殊情况，不排除临时调配房间住宿的情况 [br] [/p] [p]（包括加床和夫妻分开住宿），请您谅解。 [br] [/p] [p] 5．观光须知 [br] [/p] [p] 参加观光游览团体，一定要遵守时间，严守“五分钟前”报到的原则，以免时间仓促，心慌意乱， [br] [/p] [p]举止失措或是遗忘物品； [br] [/p] [p] 参观名胜古迹，请不要动手触摸，有禁止吸烟及拍照的地方不可吸烟、拍照； [br] [/p] [p] 很多欧洲国家政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，罚额高 [br] [/p] [p]达 500-2000 欧元不等，请您一定要严格遵守欧洲国家的重要规定，以免造成不必要的经济损失！ [br] [/p] [p]6．购物须知 [br] [/p] [p] 购物后请索取收据；虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的 [br] [/p] [p]质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实 [br] [/p] [p]现更换或退还也要视具体情况而定； [br] [/p] [p] 7．退税须知 [br] [/p] [p] 购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益，我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时， [br] [/p] [p]导游会向您介绍并帮助您，希望您在购物时要听取导游的建议； [br] [/p] [p] 购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧 [br] [/p] [p]迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。 [br] [/p] [p] 8．里程积分须知： [br] [/p] [p] 由于各使馆销签时需要往返登机牌，而且使馆大部分都不退还往返登机牌，这样将会导致您回来后 [br] [/p] [p]无法办理里程积分，因此如需要办理里程积分的客人，请您务必携带相应的积分卡，直接在机场柜台办理您的积分手续；根据各航空公司里程积分规定，视不同舱位，积分比例不同，个别航空公司 [br] [/p] [p]团队票不予计分。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p] [br] [/p] [p] 补充协议: [br] [/p] [p] 1．为满足旅游者多样化需求，在行程时间安排允许、参加人数足够，且不影响其他旅游者行程安排 [br] [/p] [p]的情况下，旅行社可根据旅游者实际需要，安排附件（一）、（二）所列活动。 [br] [/p] [p] 2．旅游者根据自身需要和个人意志，自主、自愿参加附件（一）、（二）所列活动，旅行社绝不强 [br] [/p] [p]迫。 [br] [/p] [p] 3．如旅游者不参加附件（一）、（二）所列活动的，将根据行程安排的内容进行活动；如旅游者参 [br] [/p] [p]加附件（一）、（二）所列活动的，须在境外书面签署附件（一）、（二）交予领队。 [br] [/p] [p] 4．如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的，旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动，旅 [br] [/p] [p]游者将根据行程安排的内容进行活动。 [br] [/p] [p] 附件（一）：关于购物场所 [br] [/p] [p] 1．欧洲是购物天堂，大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲旅行期间，如果您选择购物，购物活 [br] [/p] [p]动将会成为您旅行的重要收获之一。 [br] [/p] [p] 2．欧洲各国对商品定价都有严格管理，通常情况下同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之 [br] [/p] [p]间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商 [br] [/p] [p]品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任。 [br] [/p] [p] 3．购物活动参加与否，由旅游者您根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强 [br] [/p] [p]制购物。 [br] [/p] [p] 4．欧洲法律规定：购物金额低于 1000 欧元以内可支付现金,超出 1000 欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带 VISA、MASTER 的信用卡。 [br] [/p] [p] 退税说明： [br] [/p] [p] 退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会 [br] [/p] [p]出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，旅行社会负责协调处理，但无法承担 [br] [/p] [p]任何赔偿。导游有责任和义务协助旅游者办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单 [br] [/p] [p]的正确填写。但是如果因旅游者个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮 [br] [/p] [p]寄税单）或者因客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中 [br] [/p] [p]发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所 [br] [/p] [p]出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请您理解 [br] [/p] [p] [br] [/p]

[p]①如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费 [br] [/p] [p]用，但赠送项目费用不退； [br] [/p] [p]②游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还； [br] [/p] [p]5．补费说明： [br] [/p] [p]①如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票； [br] [/p] [p]②如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价； [br] [/p] [p]6．团队意见反馈表：我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实 [br] [/p] [p]事求是的原则填写《团队意见反馈表》 [br] [/p] [p] [br] [/p]