[p]报价包含： [br] [/p] [p]1．国际机票及境外机场税、燃油附加费； [br] [/p] [p]2．行程内所列的景点； [br] [/p] [p]3．全程旅游观光巴士； [br] [/p] [p]4．中文导游、领队服务； [br] [/p] [p]5．酒店双人标准间住宿； [br] [/p] [p]6．行程中所列餐食(自由活动期间餐费自理、如遇飞机上或机场用餐则餐自理)； [br] [/p] [p]7．旅行社责任险 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]报价不含： [br] [/p] [p]1．护照费、卫检、以及人力不可抗因素导致的额外费用；2．离团费、行程外之自费节目、司机导游小费、私人消费所产生的个人费用等； [br] [/p] [p]3．航空公司临时加收燃油附加费； [br] [/p] [p]4．杂费+导游小费+马来西亚酒店税 430元/人 [br] [/p] [p]5．航空险、人身意外险 ，如需要自行购买，我社可代上保额25万元人身意外险，费用为30元/人。（ [br] [/p] [p]报险后游客自行对接保险公司 [br] [/p] [p]理赔） [br] [/p] [p]6．以上“报价包含”中不含的其他项目； [br] [/p] [p]●航空公司餐食及托运要求 [br] [/p] [p]每位乘客免费托运行李重量不得超过 20kg，超出重量须您自行补交行李费用； 3.电池，充电宝，打火机， [br] [/p] [p]锂电池不能托运，亚航等廉价航司除外。 [br] [/p] [p] [br] [/p]

[p]旅游产品报名须知： [/p] [p]1. 本产品不接受非大陆籍客人、75岁以上(含)客人及妊娠期孕妇预订，敬请谅解。 [br] [/p] [p]2. 18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。 [br] [/p] [p]3. 65周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有20周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。 [br] [/p] [p]4. 本产品不接受儿童按成人提交订单，敬请谅解。 [br] [/p] [p]5. 报价是按照2人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他客人拼房入住。如您要求享受单房，请与销售备注单住补单房差费用。 [br] [/p] [p]6. 如您持外籍护照前往中国境外，请确保持有再次进入中国大陆的有效签证。 [br] [/p] [p]7. 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。 [br] [/p] [p]8. 联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后），需客人自行解决住宿问题。如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。 [br] [/p] [p]9. 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。 [br] [/p] [p]10. 参加团体旅游的游客，所持护照均为自备因私护照，出入境时如果遇到因护照引起的问题而影响行程，由此造成的一切损失（包 [br] [/p] [p]括团费）及相关责任，均由客人自行负责。 [br] [/p] [p]11. 非中国籍护照的游客，请自备返程签证及相关一切证件，如因证件或返程签证问题无法出入境，由客人自行负责。l [br] [/p] [p]12. 如您被法院列入全国失信被执行人名单，您可能无法正常出游，您可于报名前自行核实，避免不必要的损失。 [br] [/p] [p]13. 自由活动期间，不提供导游、领队、交通、用餐等服务，请根据自身状况及需求自行安排，注意保管好自己的证件及随身物品， [br] [/p] [p]14. 贵重物品请妥善保管，注意人身安全。在此期间所发生的问题，由客人自行承担相关责任。 [br] [/p] [p]15. 根据《旅游法》第十六条规定：“出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。”游客在境外如有 [br] [/p] [p]任何形式的脱团，需要提前告知我社，并签订脱团协议书，若游客在未告知我社或拒绝签订协议书的情况下擅自脱团，我社都将 视为主动解除与旅行社签订的旅游合同，我社将在第一时间通报中国和目的地国的司法机构，移民局，客人将会被列入目的地国 移民局的不良记录，并同时取消游客后面的一切行程及食宿安排且费用不退。 [br] [/p] [p]16. 本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故反对或退出。 [br] [/p] [p]17.如您被法院列入全国失信被执行人名单，您可能无法正常出游，您可于报名前自行核实，避免不必要的损失。 [br] [/p] [p]18.行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。 [br] [/p] [p]特别说明： [br] [/p] [p]1.行程说明： [br] [/p] [p]（1）如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！ [br] [/p] [p]（2）我是有权根据实际情况调整行程内景点的游览顺序，更改住宿地点（同级别）。 [br] [/p] [p]（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；如有对飞机餐食的特殊要求（回民餐食、素食、小童餐食等），请至少在飞机起飞前4个工作日预定，否则将视为无特殊要求处理。 [br] [/p] [p]（4）由于旅游法相关规定，参加境外旅游不可脱团，如若客人要脱团自由活动需要交纳1500元/人/天的违约金。 [br] [/p] [p]（5）如果您此次出行有购物需求，请携带银联、VISA、MASTER的信用卡，当地都可使用，购买商品时请确认物品完整，一旦购买，若产生退货，需要交纳20%的手续费。 [br] [/p] [p]2.酒店标准： [br] [/p] [p]（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准； [br] [/p] [p]（2）东南亚国家习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等； [br] [/p] [p]（3）东南亚国家的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，个别酒店没有电梯； [br] [/p] [p]（4）东南亚的酒店双人标准房会设置成二张床，遇到加床的情况会设置一张床但不是标准床，原因东南亚国家的酒店房间设置的比较小；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开； [br] [/p] [p]（5）按照东南亚酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下或12岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下或12岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便； [br] [/p] [p]（6）在东南亚国家享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，请尊重导游、地陪和司机的服务，按惯例支付小费，谢谢您的理解和支持； [br] [/p] [p]3.补费说明： [br] [/p] [p]（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票； [br] [/p] [p]（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价； [br] [/p] [p]4.购物自费说明： [br] [/p] [p]（1）全程不强制购物； [br] [/p] [p]（2）游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退换； [br] [/p] [p]（3）行程规定的景中店、餐厅附近及当地土特产，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任； [br] [/p] [p]（4）游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。 [br] [/p] [p]（5）旅游中自由活动时间内推荐的自费活动项目，均为建议性项目。客人本着“自愿自费”的原则选择参加，如您自愿参加，需在行 [br] [/p] [p]程中另行签署书面协议。当部分项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。 [br] [/p] [p]行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。 [br] [/p] [p]目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，提醒您，谨慎消费。 [br] [/p] [p]3 [/p]

[p].违约说明： [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（1）游客在行程开始前30日以外提出取消，退还订金； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（2）游客在行程开始前30日以内提出取消，按下列标准扣除必要的费用： [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（3）行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（4）行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的20%； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（5）行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（6）行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的60%； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]（7）行程开始当日，按旅游费用总额的70%。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]机票已开/房间已下定，因为自身原因放弃旅游（包括同行亲朋被拒签，家有急事等所有意外或主观原因），原先收取的损失费不足以支付实际损失时，需按照实际损失收取！！！ [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]团队机票一经开出，不得更改，不得签转，不得退票！ [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]4.其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《客户意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客户意见反馈表》，填写后请密封。新加坡四钻酒店或同级如遇房满换为其他同等级酒店 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]城东乐怡、 美京华、新加坡柏薇樟宜酒店、The seacare hotel、Link hotel、 V hotel Lavender、HOTEL BOSS、Hotel Re或同级马来西亚酒店 如遇房满换为其他同等级酒店 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]新山网评四钻酒店：Amansari Residence， Millesime Hotel， Amerin Hotel， V8酒店或同级 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]马六甲网评四钻酒店：Ibis Hote，MITC Hotel，Eco Tree Hotel，SwissGarden Hotel，LacristaHotel ，Bayou Lagoon Resort或同级 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]吉隆坡网评五钻酒店：Eastin Hotel Kuala Lumpur，Dorsett Grand Subang，Mardhiyyah Hotel and Suites，The Saujana Kuala Lumpur，Tenera Hotel或同级 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]1、请知晓旅行社在操作中有权拆分夫妻或加床的处理方式；如若不能接受，请在报名时提前告知并补齐单房差； [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]2、酒店为双人间（两人一间），酒店大床房为两小床拼成大床，敬请理解！ [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]注：如遇以上参考酒店房满，将会提供同等钻级酒店作为补充！ [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]以上为参考酒店范围非指定酒店范围，不定时更新，保证等级的情况下以实际安排为准，如遇房满则安排同级酒店，最终确认酒店见出团通知或集合后与当团领队确认！（酒店入住顺序以实际安排为准，视房况前后调整） [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]境外酒店如非国际连锁酒店不评星级，均有当地旅行社根据设施、价格、位置等综合因素进行当地标准评估，网络标准不同，一般当地四星为网上三星，当地五星为网上四星。旺季酒店不保证连住！网络评星包括但不仅限于携程、AGODA BOOKING等网站。旅游注意事项： [br] [/p] [p] [br] [/p] [p] [br] [/p]

旅行社推荐商店列表：城市商店名称商店购物内容时间新加坡珠宝店各类天然宝石(如祖母绿,钻石,红兰黄宝石)及培育合成宝石,饰品,饰品金时来运转,18K金系列及饰品金,各类水晶.约90分钟 药油店新加坡三宝,(铁,白树油,狮子油),鳄鱼油,鸵鸟油,发油…具新加坡代表合格药油类,各类 T Shirt,品牌衣服及保健品,纪念品.约60分钟马来 西亚乳胶中心马来西亚最著名天然橡胶约60分钟 土产产品主营商品：东革阿里，追风油，豆蔻膏，肉骨茶等等约60分钟友情提示：乙方根据甲方要求所推荐的以上购物店的产品质量不含假冒伪劣产品，购物店的商品价格可能与市场价格有一定差异，请根据自己的需要务必谨慎选择。甲方自愿参加以上购物店，并承诺不会因参与以上活动而与乙方产生纠纷及投诉。 [p]如果您此次出行有购物需求，请携带银联、VISA、MASTER的信用卡，当地都可使用，购买商品时请确认物品完整，一旦购买，若产生退货，需要交纳20%的手续费。 [br] [/p] [p]经双方充分协商，本人确认已阅读并了解如上内容，清楚了解所选择的购物店含有购物内容，完全同意约定书条款，本人在合理的情况下，不会干扰其他团友的购物行为 [br] [/p] [p]旅游者 签字： 旅游者 护照号码： [br] [/p] [p] 说 明：须旅游者本人签字确认。 签署日期 [br] [/p] [p] [br] [/p]

[p]旅游产品报名须知： [br] [/p] [p]1. 本产品不接受非大陆籍客人、75 岁以上(含)客人及妊娠期孕妇预订，敬请谅解。2. 18 岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。 [br] [/p] [p]3. 65 周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有 20 周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制 [br] [/p] [p]接待的人除外）全程陪同出行。 [br] [/p] [p]4. 本产品不接受儿童按成人提交订单，敬请谅解。 [br] [/p] [p]5. 报价是按照 2 人入住 1 间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他客人拼房入住。如您要求享受单房，请与销售 [br] [/p] [p]备注单住补单房差费用。 [br] [/p] [p]6. 如您持外籍护照前往中国境外，请确保持有再次进入中国大陆的有效签证。 [br] [/p] [p]7. 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错 [br] [/p] [p]误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。 [br] [/p] [p]8. 联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2 天，如联运航班 [br] [/p] [p]提前（或延后），需客人自行解决住宿问题。如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。 [br] [/p] [p]9. 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生 [br] [/p] [p]的损失，由客人自行承担。 [br] [/p] [p]10. 参加团体旅游的游客，所持护照均为自备因私护照，出入境时如果遇到因护照引起的问题而影响行程，由此造成的一切损失（包 [br] [/p] [p]括团费）及相关责任，均由客人自行负责。 [br] [/p] [p]11. 非中国籍护照的游客，请自备返程签证及相关一切证件，如因证件或返程签证问题无法出入境，由客人自行负责。 [br] [/p] [p]12. 如您被法院列入全国失信被执行人名单，您可能无法正常出游，您可于报名前自行核实，避免不必要的损失。 [br] [/p] [p]13. 自由活动期间，不提供导游、领队、交通、用餐等服务，请根据自身状况及需求自行安排，注意保管好自己的证件及随身物品， [br] [/p] [p]14. 贵重物品请妥善保管，注意人身安全。在此期间所发生的问题，由客人自行承担相关责任。 [br] [/p] [p]15. 根据《旅游法》第十六条规定：“出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。”游客在境外如 [br] [/p] [p]有 [br] [/p] [p]任何形式的脱团，需要提前告知我社，并签订脱团协议书，若游客在未告知我社或拒绝签订协议书的情况下擅自脱团，我社都将 视 [br] [/p] [p]为主动解除与旅行社签订的旅游合同，我社将在第一时间通报中国和目的地国的司法机构，移民局，客人将会被列入目的地国 移民 [br] [/p] [p]局的不良记录，并同时取消游客后面的一切行程及食宿安排且费用不退。 [br] [/p] [p]16. 本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司 [br] [/p] [p]有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员 [br] [/p] [p]不得借故反对或退出。 [br] [/p] [p]17.如您被法院列入全国失信被执行人名单，您可能无法正常出游，您可于报名前自行核实，避免不必要的损失。 [br] [/p] [p]18.行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概 [br] [/p] [p]不退回任何款项。 [br] [/p] [p]特别说明： [br] [/p] [p]1.行程说明： [br] [/p] [p]（1）如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制 [br] [/p] [p]确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！ [br] [/p] [p]（2）我是有权根据实际情况调整行程内景点的游览顺序，更改住宿地点（同级别）。 [br] [/p] [p]（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午 15 点前（含 15 点）， [br] [/p] [p]晚间 21 点前（含 21 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；如有对飞机餐食的特殊要求（回民餐食、素食、小童餐食等），请至少 [br] [/p] [p]在飞机起飞前 4 个工作日预定，否则将视为无特殊要求处理。 [br] [/p] [p]（4）由于旅游法相关规定，参加境外旅游不可脱团，如若客人要脱团自由活动需要交纳 1500 元/人/天的违约金。 [br] [/p] [p]（5）如果您此次出行有购物需求，请携带银联、VISA、MASTER 的信用卡，当地都可使用，购买商品时请确认物品完整，一旦购买， [br] [/p] [p]若产生退货，需要交纳 20%的手续费。 [br] [/p] [p] [br] [/p]