[p]【交通】全程正规营运车+司机服务费+保险 [br] [/p] [p]【住宿】 1 晚酒店住宿（按约定标准，不含单房差，单房差 100 元） [br] [/p] [p]【用餐】 1 早 1 正，餐标 20 元/人（不含酒水、个人加餐） [br] [/p] [p]【景点】4A 七彩森林景区首道大门票+坐着马车深度游草原+4A京北第一草原＋七彩森林骑骆驼+大汗行宫门票整车40人以上送草原特色烤全羊1只 [br] [/p] [p]【导服】全程优秀领队服务 [br] [/p]【保险】旅行社责任险+旅游意外险（保额 100000 元 ) 【购物】全程一个特产超市， 自愿消费不强制 [p]【费用不含】报价包含之内以外的一切其它费用1. 个人消费（骑马、特产、加餐、洗衣等） [br] [/p] [p]2. 单房差、行程外自费 [br] [/p]3. 不可抗力导致的额外费用（如改道、住宿升级）

[p]安全保障 [br] [/p] [p]1. 旅行社向合格供应商采购，行程前告知草原路况、天气等风险 [br] [/p] [p]2.遇突发事件实施救助与处置，依法报告 [br] [/p] [p]3. 配备急救包，导游/司机掌握基础应急 [br] [/p] [p]权益保障 [br] [/p] [p]1. 转团： 需书面同意，否则赔团费 25% [br] [/p] [p]2. 擅自变更行程（减景点、 降标准） ： 需书面同意 [br] [/p] [p]3. 导游/领队不得索取小费、拿回扣 [br] [/p] [p]4. 个人信息保护： 非必要不收集，不泄露、不买卖退改规则 [br] [/p] [p]1. 出发前 7 日（含）退团：退 100%团费 [br] [/p] [p]2. 出发前 3-6 日退团：退 70%团费 [br] [/p] [p]3. 出发前 1-2 日退团：退 30%团费 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]4. 出发当日退团：退 10%团费 [br] [/p] [p]5. 不可抗力（暴雨、疫情等） ：双方协商调整，无责或按实际损失结算 [br] [/p] [p]承诺保障 [br] [/p] [p]1. 旅行社承诺：严格按行程执行，不擅自加购物/自费，不安排无资质项目，不虚假宣传 [br] [/p] [p]2.旅游者确认： 已阅读并同意全部内容，知晓购物/自费规则， 同意安全告知 [br] [/p] [p] [br] [/p]

在不减少景区的情况下导游有权调整游览的先后顺序！

[p]1、报价不含当地参加的自费项目和服务标准里未包含的其他项目报价为不含发票报价。 [br] [/p] [p]（因包含导服费，车费!持老年证、残疾证、军官证、导游证、记者证、教师证等证件均不能享受优惠及减免门票政策 ) 。 [br] [/p] [p]2 、报价不含途中用餐费、单房差及人力不可抗拒因素导致的其他额外费用。如遇不可抗因素（天气 、交通阻塞原因）滞留或延长行程，所产生费用客人自理。 [br] [/p] [p]3 、我社在不减少景点的情况下有对行程作适当调整的权利。 [br] [/p] [p]4 、行程安排过程中，如遇特殊情况，在不减少景点的情况下，旅行社保留变更行程先后顺序的权力 [br] [/p] [p]。行程中标明为赠送的景点，导游会根据行程合理安排，若因特殊情况无法游览，我公司不予退款 [br] [/p] [p]。 [br] [/p] [p]5 、因交通堵塞、天气等不可抗力因素导致的时间晚点、行程未按规定走完的，旅行社仅退还未发生的费用，不承担其他损失。 [br] [/p] [p]6 、团队出发前一天，工作人员会通知集合时间地点等事宜，若未收到通知请第一时间联系旅行社 , 请在出发当天保持手机畅通，准时抵达规定的集合地点。 [br] [/p] [p]7 、因个人原因临时取消出行计划（24 小时内），需支付旅行社空车费用，当天退团不退钱。 [br] [/p] [p]8 、需接送客人，我社将在统一地点乘车接送，不绕路情况下可顺路接送。因回程时间参差不齐，我社会将相邻回程的客人统一集中送站。旺季可能需要您稍作等候。小不小周，敬请谅解。 [br] [/p] [p]9 、行程报价均不含发票！ [br] [/p] [p]10 、旅行途中如要自行离团，请填写离团证明并终止旅游合同协议，已经发生费用或已提前预付费用不予退款；离团后，所发生的一切后果由客人自行承担。 [br] [/p] [p]11 、根据道路运输法规定，儿童必须占座，70 周岁以上参团，须提供健康证明并同社签订身体健康免责协议方可报名。 [br] [/p] [p]12 、旅途中游客须自行保管自己贵重物品，如游客被偷、被抢、遗失，我社及导游有义务协助寻找或报案等相关措施，但不承担赔偿和相关的责任。 [br] [/p] [p]13 、孕妇、心脏病、高血压、癫痫等有自身疾病的游客，禁止跟团出行，如隐瞒病情孕情，在跟团途中身体出现任何问题，与旅行社无关。 [br] [/p] [p]14 、游客对于旅途中的有异议的项目，请于旅途中及时提出，以便现场核实处理。行程结束后提出的无理诉求不予受理。旅游期间对接待质量未提出疑议者均视为满意。 [br] [/p]15 、请仔细阅读本条款，报名者均视为接受本须知全部条款。旅行社对本行程项目保有最终解释权 , 如未尽事宜，双方本着友好原则协商处理

[p]1、由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、航班及火车延误、汽车堵车等不可抗力原因如造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]2、当地空调旅游车车型根据此团游客人数而定，保证一人一个正座，若客人自行放弃当日行程，车费不予退还。 [br] [/p] [p]3、游客投诉以在当地填写的“游客意见书/单 ”为准，请各位游客认真填写，我社不接受与意见书/单不符的二次投诉。 [br] [/p] [p]4、行程内的食、行、游、宿；因客人自身原因， 自愿离团或放弃的费用一律不予退还！注明赠送的景点和游览项目，若遇人力不可抗力因素，造成无法游览的，只负责退还本社的优惠门票 [br] [/p] [p]5、在保证景点不减少的情况下，旅行社保留调整行程的权力。因人力不可抗拒因素造成旅游者损失或增加费用等，由旅游者承担。旅游中自愿放弃当地景点、房、餐、车费等，其费用均不退还。 [br] [/p] [p]6、如游客在行程进行中，在未同旅行社协商一致的情况下，擅自离团，将视为本旅游合同（包括所有综合旅游服务项目及保险责任）的自动终止，费用均无法退还。 [br] [/p] [p]7、因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和非我社原因（县级以上旅游主管单位做出该地区不适合旅游的决定，航空公司航班延误或取消、报名人数不足十人无法成团等特殊情况），我社有权取消发团，并退还所付金额，合同终止。若需要改期或拼团，则另行安排。 [br] [/p]8、本人已认真阅读上述条款，并接受旅行社的解释和对条款的说明，同意约定的内容。