【特别提示】在保证景点不减少情况下，我社根据实际情况灵活调动行程先后顺序。服 务 接 待 标 准【交通标准】北京成都往返火车硬卧，电子客票不能保证铺位，一经出票如需退改签请持本人身份证亲自前往火车站办理；【旅游交通】陆地头等舱2+1布局皮沙发座椅，可坐可半躺，空间宽敞豪华，随车配备USB充电接口；接送机为小车：一单一接、不拼不等，24h服务。【景点门票】都江堰、九寨沟、黄龙、熊猫基地、三星堆/金沙遗址首道大门票①12.16-3.31优惠退110元/人（熊猫20+都江堰20+三星堆or金沙遗址20+九寨30+黄龙20）、免票退220元/人（熊猫40+都江堰40+三星堆or金沙遗址40+九寨60+黄龙40）②4.1--5.31优惠退145元/人（熊猫20+都江堰20+三星堆or金沙遗址20+九寨65+黄龙20）、免票退290元/人（熊猫40+都江堰40+三星堆or金沙遗址40+九寨130+黄龙40）③6.1-11.14优惠退175元/人（熊猫20+都江堰20+三星堆or金沙遗址20+九寨65+黄龙50）、免票退350元/人（熊猫40+都江堰40+三星堆or金沙遗址40+九寨130+黄龙100）④11.15-12.15优惠退140元/人（熊猫20+都江堰20+三星堆or金沙遗址20+九寨30+黄龙50）、免票退300元/人（熊猫40+都江堰40+三星堆or金沙遗址40+九寨60+黄龙100）【用餐标准】全程5酒店早餐6正餐（正餐餐标30元）；早餐为酒店餐厅用餐或路早，不用不退。当地饮食与游客饮食习惯差异较大，餐饮条件有限，尽请游客谅解并可自备些零食（方便面、榨菜等），景区段所含早餐和晚餐在所住酒店用套餐（酒店晚餐10人1桌8菜1汤，不用不退费），中餐在沿途指定餐厅用餐。【住宿标准】全程网评四钻酒店九寨参考酒店：璞枫丽舍/三墨/民鑫/纳斯菩提/鑫源/九江豪庭/港威瑞逸或同级川主寺参考酒店：龙钦云顶/岷江源/仁天子或同级成都参考酒店：开元名庭/蓉城映象/罗曼紫薇/金科圣嘉/明宇丽呈/维也纳国际/和颐/青桐城市/宜尚西南交大/凯里亚德/埃菲尔/峨眉雪芽/春天/英联金盛/艾克美雅阁或同级特别说明：行程所列酒店均属行业内评定标准，非国家旅游局授牌的星级酒店；行程安排不指定酒店，均根据当天实际情况安排；携程网评钻级（酒店）/圆圈（民宿）为动态浮动展示，仅做网评参考；若因平台变动造成的投诉均不予受理。【导游服务】成都出发持国家导游资格证中文导游服务；【保险服务】 旅行社责任保险；【购物情况】纯玩无购物；【儿童安排】12 周岁以下儿童，只含正餐、当地一正座车位费、导服费；不含景点门票、不含酒店住宿、不含早，不含的费用客人自理；（景区 1.2 米以下不收门票，如超过 1.2 米以上门票自理，占床与否大人可根据实际情况提前告知；一般 12 周岁以下且不超过 1.2 米的为儿童；超过 12 周岁可按成人操作，补交附加费即可。 费用不含说明1、景区配套便民服务项目：需要消费：都江堰耳麦观光车 30 元/人，九寨观光车旺季4.1-11.14:90元/人，淡季11.15-次年3.31：80元/人，景区保险10元/人，黄龙索道上行80元/人、三星堆/金沙遗址耳麦30元/人。自愿消费：都江堰扶梯40元/人；松潘古城上城墙15元/人；黄龙索道下行40元/人，景区保险10元/人，耳麦30元/人，景区单程观光车20元/人；熊猫基地耳麦30元/人；2、酒店押金、单房差或加床费用以及自由活动期间的餐食费和交通费；3、“服务标准”内容以外的所有费用；5、旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）；6、超重行李的托运费、保管费； 因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间的用车服务；提供导游服务的产品在自由活动期间无陪同服务；6.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；7.因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；8.因景区儿童标准不一样，儿童价不含景区门票费用，如产生儿童门票费用，游客可自行到景区购买门票或由导游代为购买。

【特别提示】在保证景点不减少情况下，我社根据实际情况灵活调动行程先后顺序。服 务 接 待 标 准【交通标准】北京成都往返火车硬卧，电子客票不能保证铺位，一经出票如需退改签请持本人身份证亲自前往火车站办理；【旅游交通】陆地头等舱2+1布局皮沙发座椅，可坐可半躺，空间宽敞豪华，随车配备USB充电接口；接送机为小车：一单一接、不拼不等，24h服务。【景点门票】都江堰、九寨沟、黄龙、熊猫基地、三星堆/金沙遗址首道大门票①12.16-3.31优惠退110元/人（熊猫20+都江堰20+三星堆or金沙遗址20+九寨30+黄龙20）、免票退220元/人（熊猫40+都江堰40+三星堆or金沙遗址40+九寨60+黄龙40）②4.1--5.31优惠退145元/人（熊猫20+都江堰20+三星堆or金沙遗址20+九寨65+黄龙20）、免票退290元/人（熊猫40+都江堰40+三星堆or金沙遗址40+九寨130+黄龙40）③6.1-11.14优惠退175元/人（熊猫20+都江堰20+三星堆or金沙遗址20+九寨65+黄龙50）、免票退350元/人（熊猫40+都江堰40+三星堆or金沙遗址40+九寨130+黄龙100）④11.15-12.15优惠退140元/人（熊猫20+都江堰20+三星堆or金沙遗址20+九寨30+黄龙50）、免票退300元/人（熊猫40+都江堰40+三星堆or金沙遗址40+九寨60+黄龙100）【用餐标准】全程5酒店早餐6正餐（正餐餐标30元）；早餐为酒店餐厅用餐或路早，不用不退。当地饮食与游客饮食习惯差异较大，餐饮条件有限，尽请游客谅解并可自备些零食（方便面、榨菜等），景区段所含早餐和晚餐在所住酒店用套餐（酒店晚餐10人1桌8菜1汤，不用不退费），中餐在沿途指定餐厅用餐。【住宿标准】全程网评四钻酒店九寨参考酒店：璞枫丽舍/三墨/民鑫/纳斯菩提/鑫源/九江豪庭/港威瑞逸或同级川主寺参考酒店：龙钦云顶/岷江源/仁天子或同级成都参考酒店：开元名庭/蓉城映象/罗曼紫薇/金科圣嘉/明宇丽呈/维也纳国际/和颐/青桐城市/宜尚西南交大/凯里亚德/埃菲尔/峨眉雪芽/春天/英联金盛/艾克美雅阁或同级特别说明：行程所列酒店均属行业内评定标准，非国家旅游局授牌的星级酒店；行程安排不指定酒店，均根据当天实际情况安排；携程网评钻级（酒店）/圆圈（民宿）为动态浮动展示，仅做网评参考；若因平台变动造成的投诉均不予受理。【导游服务】成都出发持国家导游资格证中文导游服务；【保险服务】 旅行社责任保险；【购物情况】纯玩无购物；【儿童安排】12 周岁以下儿童，只含正餐、当地一正座车位费、导服费；不含景点门票、不含酒店住宿、不含早，不含的费用客人自理；（景区 1.2 米以下不收门票，如超过 1.2 米以上门票自理，占床与否大人可根据实际情况提前告知；一般 12 周岁以下且不超过 1.2 米的为儿童；超过 12 周岁可按成人操作，补交附加费即可。费用不含说明1、景区配套便民服务项目：需要消费：都江堰耳麦观光车 30 元/人，九寨观光车旺季4.1-11.14:90元/人，淡季11.15-次年3.31：80元/人，景区保险10元/人，黄龙索道上行80元/人、三星堆/金沙遗址耳麦30元/人。自愿消费：都江堰扶梯40元/人；松潘古城上城墙15元/人；黄龙索道下行40元/人，景区保险10元/人，耳麦30元/人，景区单程观光车20元/人；熊猫基地耳麦30元/人；2、酒店押金、单房差或加床费用以及自由活动期间的餐食费和交通费；3、“服务标准”内容以外的所有费用；5、旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）；6、超重行李的托运费、保管费； 因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间的用车服务；提供导游服务的产品在自由活动期间无陪同服务；6.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；7.因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；8.因景区儿童标准不一样，儿童价不含景区门票费用，如产生儿童门票费用，游客可自行到景区购买门票或由导游代为购买。

【注意事项】1、具体出港地以实际申请为准，敬请谅解！所列景点游览顺序以及行程所标注时间，均为正常团队参考时间，实际时间，以当地导游安排为准。如遇四川旅游旺季，房源紧张，在保证入住等级的情况下酒店以实际入住为准！敬请谅解！2、观光车无特殊人群优惠，儿童因不含门票请旅游者于景区售票处自购。景区配套设施设备容貌及卫生状况不属于旅游行程质量范畴。3、此儿童报价只含车位及半餐，（不占床不含酒店早晚餐）行程所列赠送项目和已含项目均不包含。4、行程内所含餐费如游客未用餐，餐费一律不退。5、行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞。包括餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，在此期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动。6、各景区内配套，各延途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非我社提供服务，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。7、因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况根据《旅游法》进行补退；因旅游过程中的特殊情况，在不减少旅游景点游览的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权利。8、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成旅游者行程减少的，我社按未发生费用退还；造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。9、行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生的额外费用。正常的项目退费（门票，住宿）以我社折扣价为标准，均不以挂牌价为准。10、我社会对团队质量进行随时监控，请谅解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决；旅游者在完团前，请认真客观填写《旅行社服务质量跟踪调查表》，完团后反愦意见与本人签字意见相悖的，我社不予处理。11、签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件，遗忘遗失等造成的无法登机，无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。12、此产品为全国散客拼团，因其特殊性，根据具体航班，天气，路况，车次及不同的出发时间，住宿酒店，不同行程旅游者的衔接，由此可能造成等待；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误差。13、请尊重当地少数名族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；为安全考虑，晚间及单独不宜自行外出。13、本线路因是涉及高原线路，有心、肺、脑和血液系统疾病患者和70岁以上老人，不宜进入高原地区，如因客人隐瞒疾病或年龄参团引起的任何后果，我社不承担任何责任。14、高原海拔高，日照强烈，早晚温差大且气候多变，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫、羽绒服等，同时建议带好雨具、墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏，并配备红景天、肌肝口服液、晕车（船）药、仁丹、 消炎药、肠胃药、黄连素、感冒药、创可贴等常备药品，防蚊虫的风油精、花露水。手机、相机、充电器、存储卡等电子产品和配件。特注：游客投诉以在途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，请团友认真填写；在行程中，如对服务及接待标准有异议，请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社，提醒各位游客：旅游投诉的有效时间为团队返回出发地起30天内有效，请仔细阅读以上行程及服务标准说明，同意并保证遵守旅行社安排。如产生合同纠纷或人身意外事故，按《中华人民共和国合同法》、《道路交通法》、《保险赔偿条例》裁定。此行程作为旅游合同附页与旅游合同同等法律效力。